Chers voyageurs,
Nos villas et appartements sont prêts à vous accueillir pour un séjour des plus agréables. Suite au passage du cyclone GARANCE, nous avons mis tout en œuvre pour que votre expérience soit optimale. Toutefois, certains désagréments indépendants de notre volonté peuvent encore être constatés dans les immeubles ou infrastructures environnantes.
Nos équipes ainsi que les syndics de copropriété (pour les appartements) et les prestataires techniques (pour les villas) sont informés et mobilisés pour résoudre d’éventuels incidents tels que :
Pannes d’ascenseur
Infiltrations
Coupures d’eau ou d’électricité
Pannes électriques pouvant survenir pendant le séjour
Nos équipes sont réactives et veillent à votre confort, mais en raison des nombreux dégâts sur l’île, les délais d’intervention des artisans et prestataires peuvent être rallongés. Soyez assurés que nous faisons notre maximum pour garantir un séjour agréable et comptons sur votre compréhension face à cette situation exceptionnelle.
Votre sérénité est notre priorité
Nos logements sont pleinement fonctionnels et prêts à vous accueillir.
Conditions de réservation
Toute annulation de séjour à moins d’un mois de l’arrivée, décidée pour des raisons personnelles, ne pourra donner lieu à un remboursement.
Nous restons à votre écoute pour toute question et vous souhaitons un excellent séjour.
L’équipe Runissime
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